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L-money

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1 L-money 및 롯데닷컴 보관금 사용 중지 안내
답변
안녕하세요.
MUJI 온라인 스토어 입니다.  

결제수단 간소화로 인하여 L-money 및 롯데닷컴 보관금은 2020년 4월 23일 부로 사용 불가한 결제수단 입니다.  

해당 고객께서는 롯데ON 고객센터 1899-7000를 통해 L-money를 환급 받으시기 바랍니다.

감사합니다.

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2 L-money는 현금으로 환불 받을 수 있나요?
답변
L-money는 아래 기준에 따라 현금으로 환불 받으실 수 있습니다.  
항목 내용
현금환불 가능 L-money 종류 지류/모바일 롯데백화점 상품권 전환으로 발생한 L-money
현금환불 불가능 L-money 종류 이벤트 등으로 적립된 비현금성 L-money
현금환불 기준 1만원 초과 시 : 발생액의60% 이상 사용시 잔액 환불 가능
1만원 이하 시 : 발생액의80% 이상 사용시 잔액 환불 가능
 

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