| NO | 질문 |
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| 1 | 입금기한에 입금하지 않게 되는 경우 어떻게 되나요? |
무통장입금 결제수단 으로 주문한 경우 주문일 로부터 +1일 이내 입금 해야 합니다.
입금 기한 내 입금하지 않은 경우 자동 주문 취소되며, 상품은 결제가 완료된 주문에 한하여 배송이 진행 됩니다. 수량 한정 상품의 경우는 결제된 순서대로 배송 진행 되며, 결제가 되었더라도 품절 및 재고부족으로 주문이 취소될 수 있으니 이점 참고 부탁 드립니다. ※ 단, 포인트 등을 사용하여 일부 결제를 하시고, 일부 금액만 무통장 입금을 하시는 경우 주문하신 날로부터 +3일까지 입금확인이 되지 않으면 주문이 자동 취소됩니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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| 2 | 고객 전용 계좌로 입금한 경우, 입금확인은 언제 되나요? |
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My Page > 최근 주문내역에서 입금 확인 여부 확인이 가능 합니다.
▶최근 주문내역 바로가기 ※ 계좌번호와 입금금액이 정확할 경우 10분 ~ 20분이내에 입금확인이 되며, 회원 기본정보에 등록되어 있는 휴대폰 문자 or 메일을 발송해 드립니다. ※ 고객 전용 계좌번호와 입금 예정 금액이 주문내역과 일치하지 않을 경우, 입금확인이 지연될 수 있으니 입금할 금액을 반드시 확인해 주세요. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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