| NO | 질문 |
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| 1 | 현금으로 결제하는 방법을 알려주세요. |
현금 결제수단 종류 및 방법은 아래와 같습니다.
*답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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| 2 | 포인트로 결제는 어떻게 하나요? |
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L.POINT 사용하여 결제하는 방법은 아래와 같습니다.
 ※ 단, 포인트 사용 후 10원 미만의 금액이 발생하는 경우 현금결제가 불가 합니다. ※ 온라인 스토어에서 L.POINT 결제 시 사용은 가능 하지만 적립은 불가 합니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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| 3 | 결제하려는데 안심클릭 오류가 납니다 (윈도우 비스타 사용자) |
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온라인 스토어 사이트를 신뢰할수 있는 사이트로 추가하고 보호모드를 적용합니다.
도구 → 인터넷 옵션 → 보안 탭을 선택한 후 상단 4개 그림중 '신뢰할 수 있는 사이트'를 클릭합니다. 우측 '사이트' 버튼을 클릭하여 '신뢰할 수 있는 사이트' 창을 엽니다. '웹 사이트(W)' 부분에 *.lotte.com 이 있는지 확인하고 없을 때는 상단 '영역에 웹사이트 추가' 부분에 *.lotte.com 을 입력 후 추가 → 확인 버튼을 차례로 클릭합니다. 이미 *.lotte.com 이 있을 경우에도 확인 버튼을 클릭하여 해당 창을 닫습니다. 하단의 '보호 모드 사용'앞의 박스를 체크합니다. ( v 표시 되도록 ) '적용' 버튼을 누른 후 인터넷창을 새로 띄워서 결제를 다시 합니다. 문제가 해결되지 않은 경우, 안심클릭 플러그인 설치여부를 의심해 볼 수 있습니다. 관리자 권한으로 브라우저를 실행하여 안심클릭 플러그인을 설치해야 합니다. 브라우저를 띄우는 Internet Explorer 아이콘에서 마우스 우클릭 -> '관리자 권한으로 실행'을 눌러서 인터넷을 실행 시킨 후 결제를 진행합니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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